BIENVENIDO al TUTORIAL para activar su línea de teléfono VoIP / IP
USTED CUENTA CON VIDEOS y FOTOS DE CÓMO DEBERÍA QUEDAR ACTIVADA SU LÍNEA
para activarlo debe contar con:
1- Licencia del SOFTPHONE
2- su Número IP
3- su Password
4- Panel de Control ASTERISK
¿a quién le solicito ésto?
al Representante que lo contactó o a la Mesa de Ayuda
¿qué teléfono usará para marcar los números de sus amigos, parientes, etc?
Desde un SOFTPHONE (teléfono virtual en la PC con tele y video conferencia, 6 líneas rotativas y funciones avanzdas
(con el cual Ud. realizará la prueba), podrá descargarlo desde el link SOPORTE en nuestros sitios web, a tales efectos su PC se convertirá en un teléfono por lo tanto deberá contar con un audicular y micrófono o parlantes + micrófono.
También se puede instalar una línea IP en un aparato de teléfono común a través de un adaptador.
Para llamar a otro IP marque directamente el número y aprieta send, ej. el de Mesa de Ayuda General es el
122346967
y también se puede agregar Números fijos directos IP
éstos números son proporcionados po las Compañías Tradicionales en cada País, a los fines de que los usuarios de la Red fija tradicional puedan llamar a la Red VoIP (desde el sistema de pulsos hacia el sistema de telefonia por internet), de debe contar con un Número DID virtual como el nuestro Ej.: en Capital Federal 5258-8493 el usuario puede elegir la Ciudad dónde desea tener su número DID, en su ciudad de residencia o a cientos de kilómetros.
Para llamar desde su softphone hacia la telefonía tradicional o celular, vea las increíbles tarifas en el link SOPORTE, deberá marcar de la siguiente forma:
a números fijos tradicionales marque 00 Cod. del país + cod. de la ciudad + el número
EJ: buenos aires: 0054 11 4747 8242 a celular se marca diferente, solicite a Gerencia o a su Representante la marcación correspondiente a celulares.
(en la prueba le habilitaremos llamadas a telefonia tradicional fija a cualquier destino)
IMPORTANTE: Para realizar la PRUEBA es necesario que nos envíe un número fijo propio o de referencia (Requisito exigido por la CNT "Comisión Nacional de TELEComunicaciones) a los fines de evitar acciones ilegales, por que se le habilitará una líneas de teléfono para llamar a cualquier número de teléfono Nacional o internacional.
Puede agrandar éste sitio web con el botón derecho de su mousse o diríjase arriba en su barra de herramientas, haga clic en VER y luego en ZOOM , luego en aumentar o disminuir para leer correctamente si le aparece letras demasiado pequeñas, gracias
SU LINEA VOIP en minutos
¿cómo funciona los softphone?
USTED CUENTA CON VIDEOS y FOTOS DE CÓMO DEBERÍA QUEDAR ACTIVADA SU LÍNEA
para activarlo debe contar con:
1- Licencia del SOFTPHONE
2- su Número IP
3- su Password
4- Panel de Control ASTERISK
¿a quién le solicito ésto?
al Representante que lo contactó o a la Mesa de Ayuda
¿qué teléfono usará para marcar los números de sus amigos, parientes, etc?
Desde un SOFTPHONE (teléfono virtual en la PC con tele y video conferencia, 6 líneas rotativas y funciones avanzdas
(con el cual Ud. realizará la prueba), podrá descargarlo desde el link SOPORTE en nuestros sitios web, a tales efectos su PC se convertirá en un teléfono por lo tanto deberá contar con un audicular y micrófono o parlantes + micrófono.
También se puede instalar una línea IP en un aparato de teléfono común a través de un adaptador.
Para llamar a otro IP marque directamente el número y aprieta send, ej. el de Mesa de Ayuda General es el
122346967
y también se puede agregar Números fijos directos IP
éstos números son proporcionados po las Compañías Tradicionales en cada País, a los fines de que los usuarios de la Red fija tradicional puedan llamar a la Red VoIP (desde el sistema de pulsos hacia el sistema de telefonia por internet), de debe contar con un Número DID virtual como el nuestro Ej.: en Capital Federal 5258-8493 el usuario puede elegir la Ciudad dónde desea tener su número DID, en su ciudad de residencia o a cientos de kilómetros.
Para llamar desde su softphone hacia la telefonía tradicional o celular, vea las increíbles tarifas en el link SOPORTE, deberá marcar de la siguiente forma:
a números fijos tradicionales marque 00 Cod. del país + cod. de la ciudad + el número
EJ: buenos aires: 0054 11 4747 8242 a celular se marca diferente, solicite a Gerencia o a su Representante la marcación correspondiente a celulares.
(en la prueba le habilitaremos llamadas a telefonia tradicional fija a cualquier destino)
IMPORTANTE: Para realizar la PRUEBA es necesario que nos envíe un número fijo propio o de referencia (Requisito exigido por la CNT "Comisión Nacional de TELEComunicaciones) a los fines de evitar acciones ilegales, por que se le habilitará una líneas de teléfono para llamar a cualquier número de teléfono Nacional o internacional.
Puede agrandar éste sitio web con el botón derecho de su mousse o diríjase arriba en su barra de herramientas, haga clic en VER y luego en ZOOM , luego en aumentar o disminuir para leer correctamente si le aparece letras demasiado pequeñas, gracias
SU LINEA VOIP en minutos
¿cómo funciona los softphone?
AHORA ENCIENDA SUS PARLANTES o su AUDICULAR para guiarlo en éste tutorial a los fines de activarle su línea IP (es importante solicitarle a su Representante su número IP + un Password + su licencia de prueba para activar el teléfono virtual, éste tutorial le informará en cómo descargar, activar, configurar y eliminar la línea IP)
1 ¿CÓMO DESCARGAR SU SOFTPHONE? Desde el sitio web en el link SOPORTE
BUSQUE LA FRACE "DESCARGAR SOFTPHONE"
le aparecerá un archivo en su PC como el de su izquierda, haga doble clik (cuando lo decargue) y acepte todo hasta finalizar (si necesita ayuda comuníquese con su Representante que él lo ayudará)
2 ¿CÓMO ACTIVAR SU LÍNEA IP desde el SOFTPHONE? haga click en PLAY en el centro del video
si necesita AGRANDAR a pantalla completa éste video HAGA CLICK AQUÍ
Seguimos en el Paso 2: aquí lo ayudamos con dos fotos, de cómo debería quedar activado su SOFTPHONE
3 Configurar su SOFTPHONE, vista rápida
si necesita AGRANDAR a pantalla completa HAGA CLICK AQUÍ
Seguimos en el PASO 3, pero en éste video repasaremos en detalle el video anterior, a los fines de revisar que la configuración del audio se encuentre correcta y
le brindaremos en fotos de cómo debería quedar en OPTIONS los cambios realizados
AHORA DEBERÍA TENER CORRECTAMENTE ACTIVADO y CONFIGURADO SU SOFTPHONE, lo primero que debería hacer, es llamar gratis al Número IP de su Representante para comprobar una llamada gratis y si se encuentra ocupado puede llamar a la Mesa de Ayuda General, a los fines de probarlo, llamando a cualquier número tradicional, comprobar el increíble ahorro en llamadas. En el siguiente video le enseñaremos otras funciones.
si desea AGRANDAR el siguiente video a pantalla completa HAGA CLICK AQUÍ
SI DESEA ELIMINAR SU LÍNEA IP proceda de la siguiente forma
si desea AGRANDAR el siguiente video HAGA CLICK AQUÍ
TAMBIÉN PUEDE CONFIGURAR fácilmente desde un aparato telefónico común que tenemos en la casa
PRECIOS DE ADPTADORES VoIP para teléfonos tradicionales, le sugerimos tener en cuenta éstos precios, que podrá adquirirlos en las casas de venta de telefonía
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TELEFONOS VoIP / IP
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Respuestas técnicas sobre Telefonía VoIP
descargue
| respuestas_tcnicas_de_la_telefona_ip.doc |
Manual PARA CONFIGURAR UN ADAPTADOR VoIP (también llamado ATA)
ADVERTENCIA: DONDE LO COMPRE, DEBE EXIGIR GARANTÍA DE UN AÑO Y LA CONFIGURACIÓN DE SU LÍNEA VOIP INCLUIDA EN EL ADAPTADOR, ésta es la forma de comprar un adaptador VoIP/ATA
descargue
| tutorial_adaptador_voip_ata.pdf |
